Servicio/trámites y programas que ofrecen
	Tipo de acto administrativo (trámite, servicio o programa)	Denominación del acto administrativo	Tipo de usuario y/o población objetivo	Descripción de los beneficios para el usuario	Requisitos para acceder al servicio o programa	Vínculo al o los formatos respectivos	Plazos para la prestación del servicio o tiempo de respuesta
	Trámite	Denuncia de un posible incumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.	Personas físicas o morales	Se busca conseguir que los entes obligados mantengan actualizados sus respectivos portales de transparencia con el objeto de poder acceder a dicha información sin previa solicitud de información, lo cual además redunda directamente en una mejor rendición de cuentas; además de que se fortalece el cumplimiento de la Ley en su conjunto.	Las denuncias, podrán presentarse por los siguientes medios: I. Escrito presentado en la Unidad de Correspondencia de este Instituto, ubicada en Calle La Morena, Número 865, Local 1, Colonia Narvarte Poniente, Delegación Benito Juárez, C.P. 03020, en México, Distrito Federal. II. Correo electrónico dirigido a la cuenta denuncia@infodf.org.mx. Los mensajes recibidos en esta cuenta deberán ser remitidos a la Unidad de Correspondencia a efecto de que proceda conforme a su normatividad. III. EI Centro de Atención Telefónica de este Instituto (TEL-INFODF), al teléfono 56- 36-46-36. Deberá de contar cuando menos con los siguientes requisitos: I. EI nombre del denunciante y, en su caso, el de su representante. Cuando la denuncia sea promovida en representación de una persona física o moral, se deberá acompañar el documento con el que se acrediten las facultades de representante. La representación se acreditará en términos de lo dispuesto por el artículo 41, de la Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal. II. Nombre del Ente Obligado denunciado. III. Descripción clara y precisa del incumplimiento denunciado, especificando en todo caso el artículo y, en su caso, la fracción de la LTAIPDF que se considera se dejó de observar, incumplimiento que deberá respaldarse con las pruebas correspondientes. IV. Señalar domicilio en el Distrito Federal o correo electrónico para recibir notificaciones. En caso de que no se señale alguno, o bien, si se señala un domicilio fuera del Distrito Federal, las notificaciones, a las de carácter personal, se practicarán a través de los estrados físicos del INFODF. EI denunciante podrá autorizar, opcionalmente, personas para recibir notificaciones y documentos en su nombre.	No se requiere de un formato especial, toda vez que se puede presentar un escrito libre con los datos que se describen en los Requisitos para acceder al servicio, o bien mediante correo electrónico o a través de Centro de Atención Telefónica TEL-INFODF.	20 días hábiles como máximo, contados a partir de que se tenga por recibido por parte de la Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo el dictamen de elaborado por la Dirección de Evaluación y Estudios.
	Unidad administrativa donde se gestiona el servicio	Domicilio donde se gestiona el servicio						Días y horario de servicio
		Calle	Número exterior	Número interior (en su caso)	Colonia	Delegación	Código postal
	Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo	La Morena	865	Local 1	Narvarte Poniente	Benito Juárez	3020	Días y horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:30 a 18:00 horas
	Costo	Sustento legal para su cobro	Lugares donde se efectúa el pago	Fundamento jurídico-administrativo del servicio	Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta	Lugares para reportar anomalías en la prestación del servicio	Vínculo a los programas sociales implementados por el Ente obligado
	El trámite de esta clase de trámite no tiene costo alguno	No aplica	No aplica	ü Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 6) ü Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal. ü Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal. ü Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal. ü Código Fiscal del Distrito Federal. ü Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal. ü Reglamento del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública. ü Reglamento Interior del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal. ü Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el Distrito Federal. ü Lineamientos para la Gestión de Solicitudes de Información Pública y de Datos Personales a través del Sistema INFOMEX del Distrito Federal. ü Procedimiento para la Recepción, Substanciación, Resolución y Seguimiento de los Recursos de Revisión interpuestos ante el InfoDF.                                                                                                      ü Manual de Operación de la Oficina de Información Pública. Procedimiento para la Atención de las Denuncias de un posible incumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.	No aplica	Ningún servidor público del INFODF está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del servicio. Reporte cualquier anomalía a la Contraloría del INFODF al 5636-2120, Exts. 156 y 128, al fax 5639-2051 o al correo electrónico: quejas@infodf.org.mx; o acuda a la oficina de la Contraloría ubicada en calle La Morena # 854, interior 301, colonia Narvarte Poniente, delegación Benito Juárez, C.P. 03020 donde podrá presentar su queja o depositarla en uno de los Buzones de Quejas y Denuncias.	No aplica
	Unidades administrativas responsables de emitir la información: Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo
	Fecha de actualización: 30 de junio de 2012
	Fecha de validación: 11 de julio de 2012