Servicio/trámites y programas que ofrecen             Unidad administrativa donde se gestiona el servicio Domicilio donde se gestiona el servicio Días y horario de servicio Costo Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta Lugares para reportar anomalías en la prestación del servicio Vínculo a los programas sociales implementados por el Ente obligado
Tipo de acto administrativo (trámite, servicio o programa) Denominación del acto administrativo Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción de los beneficios para el usuario Requisitos para acceder al servicio o programa Vínculo al o los formatos respectivos Plazos para la prestación del servicio o tiempo de respuesta Calle Número exterior Número interior (en su caso) Colonia Delegación Código postal
Trámite Solicitud de Acceso a Datos Personales Personas físicas El o la titular de los datos, y/o su representante legal, previa identificación mediante documento oficial, podrá solicitar a través de la Oficina de Información Pública, el acceso, rectificación, cancelación o hacer efectivo su derecho de oposición de sus datos personales que obren en los sistemas de datos personales en posesión del INFODF.

El derecho de rectificación en los sistemas de datos personales procede cuando los mismos resulten inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos. Deberá indicar el dato que es erróneo y la corrección que debe realizarse y acompañar la documentación probatoria que sustente su petición, salvo que la misma dependa exclusivamente del consentimiento del o la titular de los datos y ésta sea procedente.

La cancelación de los datos personales procede cuando el o la titular de los datos considere que los mismos no se ajustan a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal (LPDPDF), o en los lineamientos emitidos por el INFODF, o cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

El o la titular tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, en el supuesto en que los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento, cuando existan motivos fundados para ello y la LPDPDF no disponga lo contrario.

La respuesta a cualquiera de los derechos previstos, será proporcionada por el INFODF en forma legible e inteligible, pudiendo ser, a elección del o la solicitante, por escrito o por consulta directa.
Formato de solicitud correspondiente debidamente llenado o mediante escrito libre, el cual deberá contener cuando menos los siguientes datos:

1. Nombre del Instituto.

2. Derecho que se desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición).

3. Nombre completo del o la interesado (a); en su caso, el de su representante legal.

4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

5. El domicilio, mismo que se debe encontrar dentro del Distrito Federal, o en su caso, medio electrónico para recibir notificaciones y acuerdos de trámite.

6. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a sus datos personales, la cual podrá ser consulta directa, copias simples o certificadas.
http://www.infodf.org.mx/web/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=101&Itemid=293 Notificación de la determinación adoptada en relación con la solicitud: 15 días hábiles a partir de la presentación de la solicitud.

Plazo para hacer efectiva la determinación adoptada en caso de resultar procedente la solicitud: 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación.

Ampliación del plazo: 15 días hábiles, por una sola vez.

Prevención de la solicitud: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud.

Aplicación de la rectificación o cancelación: dentro de los siguientes 10 días hábiles, cuando la solicitud resulte procedente.
Oficina de Información Pública La Morena 865 Local 1 Narvarte Poniente Benito Juárez 3020 Días y horario de atención: lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas; viernes de 9:00 a 15:00 horas. El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos de carácter personal es gratuito. No obstante, el interesado deberá cubrir los costos de reproducción de los datos solicitados.
             
Los costos de reproducción de la información solicitada, están previstos en el artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal, se cobrarán al solicitante de manera previa a su entrega y se calculará atendiendo a:
          
a) el costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información;  
       
b) el costo de envío; y             
                        
c) la certificación de documentos cuando proceda. 
                                                   

I.- De copia certificada, por una sola cara: $2.00

II.- De versión pública, por una sola cara: $1.00

III.-De copia simple o fotostática, por una sola cara: $0.50

IV.- De planos: $81.00

V.- De discos flexibles de 3.5: $17.00

VI.- De discos compactos: $17.00

VII.- De audiocasetes: $17.00

VIII.- De videocasetes: $44.00
Artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal Sucursales del Banco HSBC exhibiendo la forma de pago correspondiente Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 6)

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal.

Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.

Código Fiscal del Distrito Federal.

Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal.

Reglamento del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Reglamento Interior del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el Distrito Federal.

Lineamientos para la Gestión de Solicitudes de Información Pública y de Datos Personales a través del Sistema INFOMEX del Distrito Federal.

Procedimiento para la Recepción, Substanciación, Resolución y Seguimiento de los Recursos de Revisión interpuestos ante el InfoDF
 
Manual de Operación de la Oficina de Información Pública..
En caso de que la solicitante estime vulnerado su derecho de acceso a la información, podrá interponer un Recurso de Revisión ante el INFODF, mismo que deberá presentarse dentro de los 15 días contados a partir de la fecha en que surta efectos la notificación de la resolución impugnada.
En caso de falta de respuesta, el o la solicitante deberá acompañar al escrito recursal el documento en el que pruebe la fecha de presentación de su solicitud.
El recurso de revisión procede bajo las causales que establece el Artículo 77 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

El recurso de revisión se interpone por los siguientes medios:

a) Por el sistema electrónico INFOMEX, sólo si la solicitud de información hubiera sido presentada directamente por ese conducto.

b) Por escrito en las oficinas del INFODF, o bien por el correo electrónico recursoderevision@infodf.org.mx, en el caso en el que las solicitudes se hayan presentado por cualquier medio: Servicio de Atención Telefónica (TEL-INFODF), correo electrónico, de manera presencial en la Oficina de Información Pública, o por el propio sistema INFOMEX.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho que les asiste de interponer queja ante los órganos de control interno de los Entes obligados.
Ningún servidor público del INFODF está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del servicio, distintos, en su caso, al costo de búsqueda o reproducción establecido en el Código Fiscal del Distrito Federal.

Reporte cualquier anomalía a la Contraloría del INFODF al 5636-2120, Exts. 156 y 128, al fax 5639-2051 o al correo electrónico: quejas@infodf.org.mx; o acuda a la oficina de la Contraloría ubicada en calle La Morena # 854, interior 301, colonia Narvarte Poniente, delegación Benito Juárez, C.P. 03020 donde podrá presentar su queja o depositarla en uno de los Buzones de Quejas y Denuncias.
No aplica
Trámite Solicitud para Rectificación de Datos Personales Personas físicas El o la titular de los datos, y/o su representante legal, previa identificación mediante documento oficial, podrá solicitar a través de la Oficina de Información Pública, el acceso, rectificación, cancelación o hacer efectivo su derecho de oposición de sus datos personales que obren en los sistemas de datos personales en posesión del INFODF.

El derecho de rectificación en los sistemas de datos personales procede cuando los mismos resulten inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos. Deberá indicar el dato que es erróneo y la corrección que debe realizarse y acompañar la documentación probatoria que sustente su petición, salvo que la misma dependa exclusivamente del consentimiento del o la titular de los datos y ésta sea procedente.

La cancelación de los datos personales procede cuando el o la titular de los datos considere que los mismos no se ajustan a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal (LPDPDF), o en los lineamientos emitidos por el INFODF, o cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

El o la titular tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, en el supuesto en que los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento, cuando existan motivos fundados para ello y la LPDPDF no disponga lo contrario.

La respuesta a cualquiera de los derechos previstos, será proporcionada por el INFODF en forma legible e inteligible, pudiendo ser, a elección del o la solicitante, por escrito o por consulta directa.
Formato de solicitud correspondiente debidamente llenado o mediante escrito libre, el cual deberá contener cuando menos los siguientes datos:

1. Nombre del Instituto.

2. Derecho que se desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición).

3. Nombre completo del o la interesado (a); en su caso, el de su representante legal.

4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

5. El domicilio, mismo que se debe encontrar dentro del Distrito Federal, o en su caso, medio electrónico para recibir notificaciones y acuerdos de trámite.

6. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a sus datos personales, la cual podrá ser consulta directa, copias simples o certificadas.
http://www.infodf.org.mx/web/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=102&Itemid=293 Notificación de la determinación adoptada en relación con la solicitud: 15 días hábiles a partir de la presentación de la solicitud.

Plazo para hacer efectiva la determinación adoptada en caso de resultar procedente la solicitud: 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación.

Ampliación del plazo: 15 días hábiles, por una sola vez.

Prevención de la solicitud: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud.

Aplicación de la rectificación o cancelación: dentro de los siguientes 10 días hábiles, cuando la solicitud resulte procedente.
Oficina de Información Pública La Morena 865 Local 1 Narvarte Poniente Benito Juárez 3020 Días y horario de atención: lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas; viernes de 9:00 a 15:00 horas. El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos de carácter personal es gratuito. No obstante, el interesado deberá cubrir los costos de reproducción de los datos solicitados.
             
Los costos de reproducción de la información solicitada, están previstos en el artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal, se cobrarán al solicitante de manera previa a su entrega y se calculará atendiendo a:
          
a) el costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información;  
       
b) el costo de envío; y             
                        
c) la certificación de documentos cuando proceda. 
                                                   

I.- De copia certificada, por una sola cara: $5.00

II.- De versión pública, por una sola cara: $2.00

III.-De copia simple o fotostática, por una sola cara: $2.00

IV.- De planos: $81.00

V.- De discos flexibles de 3.5: $17.00

VI.- De discos compactos: $17.00

VII.- De audiocasetes: $17.00

VIII.- De videocasetes: $44.00
Artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal Sucursales del Banco HSBC exhibiendo la forma de pago correspondiente Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 6)

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal.

Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.

Código Fiscal del Distrito Federal.

Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal.

Reglamento del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Reglamento Interior del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el Distrito Federal.

Lineamientos para la Gestión de Solicitudes de Información Pública y de Datos Personales a través del Sistema INFOMEX del Distrito Federal.

Procedimiento para la Recepción, Substanciación, Resolución y Seguimiento de los Recursos de Revisión interpuestos ante el InfoDF
 
Manual de Operación de la Oficina de Información Pública..
En caso de que la solicitante estime vulnerado su derecho de acceso a la información, podrá interponer un Recurso de Revisión ante el INFODF, mismo que deberá presentarse dentro de los 15 días contados a partir de la fecha en que surta efectos la notificación de la resolución impugnada.
En caso de falta de respuesta, el o la solicitante deberá acompañar al escrito recursal el documento en el que pruebe la fecha de presentación de su solicitud.
El recurso de revisión procede bajo las causales que establece el Artículo 77 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

El recurso de revisión se interpone por los siguientes medios:

a) Por el sistema electrónico INFOMEX, sólo si la solicitud de información hubiera sido presentada directamente por ese conducto.

b) Por escrito en las oficinas del INFODF, o bien por el correo electrónico recursoderevision@infodf.org.mx, en el caso en el que las solicitudes se hayan presentado por cualquier medio: Servicio de Atención Telefónica (TEL-INFODF), correo electrónico, de manera presencial en la Oficina de Información Pública, o por el propio sistema INFOMEX.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho que les asiste de interponer queja ante los órganos de control interno de los Entes obligados.
Ningún servidor público del INFODF está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del servicio, distintos, en su caso, al costo de búsqueda o reproducción establecido en el Código Fiscal del Distrito Federal.

Reporte cualquier anomalía a la Contraloría del INFODF al 5636-2120, Exts. 156 y 128, al fax 5639-2051 o al correo electrónico: quejas@infodf.org.mx; o acuda a la oficina de la Contraloría ubicada en calle La Morena # 854, interior 301, colonia Narvarte Poniente, delegación Benito Juárez, C.P. 03020 donde podrá presentar su queja o depositarla en uno de los Buzones de Quejas y Denuncias.
No aplica
Trámite Solicitud para Cancelación de Datos Personales Personas físicas El o la titular de los datos, y/o su representante legal, previa identificación mediante documento oficial, podrá solicitar a través de la Oficina de Información Pública, el acceso, rectificación, cancelación o hacer efectivo su derecho de oposición de sus datos personales que obren en los sistemas de datos personales en posesión del INFODF.

El derecho de rectificación en los sistemas de datos personales procede cuando los mismos resulten inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos. Deberá indicar el dato que es erróneo y la corrección que debe realizarse y acompañar la documentación probatoria que sustente su petición, salvo que la misma dependa exclusivamente del consentimiento del o la titular de los datos y ésta sea procedente.

La cancelación de los datos personales procede cuando el o la titular de los datos considere que los mismos no se ajustan a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal (LPDPDF), o en los lineamientos emitidos por el INFODF, o cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

El o la titular tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, en el supuesto en que los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento, cuando existan motivos fundados para ello y la LPDPDF no disponga lo contrario.

La respuesta a cualquiera de los derechos previstos, será proporcionada por el INFODF en forma legible e inteligible, pudiendo ser, a elección del o la solicitante, por escrito o por consulta directa.
Formato de solicitud correspondiente debidamente llenado o mediante escrito libre, el cual deberá contener cuando menos los siguientes datos:

1. Nombre del Instituto.

2. Derecho que se desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición).

3. Nombre completo del o la interesado (a); en su caso, el de su representante legal.

4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

5. El domicilio, mismo que se debe encontrar dentro del Distrito Federal, o en su caso, medio electrónico para recibir notificaciones y acuerdos de trámite.

6. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a sus datos personales, la cual podrá ser consulta directa, copias simples o certificadas.
http://www.infodf.org.mx/web/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=103&Itemid=293 Notificación de la determinación adoptada en relación con la solicitud: 15 días hábiles a partir de la presentación de la solicitud.

Plazo para hacer efectiva la determinación adoptada en caso de resultar procedente la solicitud: 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación.

Ampliación del plazo: 15 días hábiles, por una sola vez.

Prevención de la solicitud: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud.

Aplicación de la rectificación o cancelación: dentro de los siguientes 10 días hábiles, cuando la solicitud resulte procedente.
Oficina de Información Pública La Morena 865 Local 1 Narvarte Poniente Benito Juárez 3020 Días y horario de atención: lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas; viernes de 9:00 a 15:00 horas. El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos de carácter personal es gratuito. No obstante, el interesado deberá cubrir los costos de reproducción de los datos solicitados.
             
Los costos de reproducción de la información solicitada, están previstos en el artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal, se cobrarán al solicitante de manera previa a su entrega y se calculará atendiendo a:
          
a) el costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información;  
       
b) el costo de envío; y             
                        
c) la certificación de documentos cuando proceda. 
                                                   

I.- De copia certificada, por una sola cara: $5.00

II.- De versión pública, por una sola cara: $2.00

III.-De copia simple o fotostática, por una sola cara: $2.00

IV.- De planos: $81.00

V.- De discos flexibles de 3.5: $17.00

VI.- De discos compactos: $17.00

VII.- De audiocasetes: $17.00

VIII.- De videocasetes: $44.00
Artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal Sucursales del Banco HSBC exhibiendo la forma de pago correspondiente Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 6)

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal.

Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.

Código Fiscal del Distrito Federal.

Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal.

Reglamento del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Reglamento Interior del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el Distrito Federal.

Lineamientos para la Gestión de Solicitudes de Información Pública y de Datos Personales a través del Sistema INFOMEX del Distrito Federal.

Procedimiento para la Recepción, Substanciación, Resolución y Seguimiento de los Recursos de Revisión interpuestos ante el InfoDF
 
Manual de Operación de la Oficina de Información Pública..
En caso de que la solicitante estime vulnerado su derecho de acceso a la información, podrá interponer un Recurso de Revisión ante el INFODF, mismo que deberá presentarse dentro de los 15 días contados a partir de la fecha en que surta efectos la notificación de la resolución impugnada.
En caso de falta de respuesta, el o la solicitante deberá acompañar al escrito recursal el documento en el que pruebe la fecha de presentación de su solicitud.
El recurso de revisión procede bajo las causales que establece el Artículo 77 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

El recurso de revisión se interpone por los siguientes medios:

a) Por el sistema electrónico INFOMEX, sólo si la solicitud de información hubiera sido presentada directamente por ese conducto.

b) Por escrito en las oficinas del INFODF, o bien por el correo electrónico recursoderevision@infodf.org.mx, en el caso en el que las solicitudes se hayan presentado por cualquier medio: Servicio de Atención Telefónica (TEL-INFODF), correo electrónico, de manera presencial en la Oficina de Información Pública, o por el propio sistema INFOMEX.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho que les asiste de interponer queja ante los órganos de control interno de los Entes obligados.
Ningún servidor público del INFODF está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del servicio, distintos, en su caso, al costo de búsqueda o reproducción establecido en el Código Fiscal del Distrito Federal.

Reporte cualquier anomalía a la Contraloría del INFODF al 5636-2120, Exts. 156 y 128, al fax 5639-2051 o al correo electrónico: quejas@infodf.org.mx; o acuda a la oficina de la Contraloría ubicada en calle La Morena # 854, interior 301, colonia Narvarte Poniente, delegación Benito Juárez, C.P. 03020 donde podrá presentar su queja o depositarla en uno de los Buzones de Quejas y Denuncias.
No aplica
Trámite Solicitud para Oposición de Datos Personales  Personas físicas El o la titular de los datos, y/o su representante legal, previa identificación mediante documento oficial, podrá solicitar a través de la Oficina de Información Pública, el acceso, rectificación, cancelación o hacer efectivo su derecho de oposición de sus datos personales que obren en los sistemas de datos personales en posesión del INFODF.

El derecho de rectificación en los sistemas de datos personales procede cuando los mismos resulten inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos. Deberá indicar el dato que es erróneo y la corrección que debe realizarse y acompañar la documentación probatoria que sustente su petición, salvo que la misma dependa exclusivamente del consentimiento del o la titular de los datos y ésta sea procedente.

La cancelación de los datos personales procede cuando el o la titular de los datos considere que los mismos no se ajustan a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal (LPDPDF), o en los lineamientos emitidos por el INFODF, o cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

El o la titular tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, en el supuesto en que los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento, cuando existan motivos fundados para ello y la LPDPDF no disponga lo contrario.

La respuesta a cualquiera de los derechos previstos, será proporcionada por el INFODF en forma legible e inteligible, pudiendo ser, a elección del o la solicitante, por escrito o por consulta directa.
Formato de solicitud correspondiente debidamente llenado o mediante escrito libre, el cual deberá contener cuando menos los siguientes datos:

1. Nombre del Instituto.

2. Derecho que se desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición).

3. Nombre completo del o la interesado (a); en su caso, el de su representante legal.

4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

5. El domicilio, mismo que se debe encontrar dentro del Distrito Federal, o en su caso, medio electrónico para recibir notificaciones y acuerdos de trámite.

6. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a sus datos personales, la cual podrá ser consulta directa, copias simples o certificadas.
http://www.infodf.org.mx/web/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=104&Itemid=293 Notificación de la determinación adoptada en relación con la solicitud: 15 días hábiles a partir de la presentación de la solicitud.

Plazo para hacer efectiva la determinación adoptada en caso de resultar procedente la solicitud: 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación.

Ampliación del plazo: 15 días hábiles, por una sola vez.

Prevención de la solicitud: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud.

Aplicación de la rectificación o cancelación: dentro de los siguientes 10 días hábiles, cuando la solicitud resulte procedente.
Oficina de Información Pública La Morena 865 Local 1 Narvarte Poniente Benito Juárez 3020 Días y horario de atención: lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas; viernes de 9:00 a 15:00 horas. El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos de carácter personal es gratuito. No obstante, el interesado deberá cubrir los costos de reproducción de los datos solicitados.
             
Los costos de reproducción de la información solicitada, están previstos en el artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal, se cobrarán al solicitante de manera previa a su entrega y se calculará atendiendo a:
          
a) el costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información;  
       
b) el costo de envío; y             
                        
c) la certificación de documentos cuando proceda. 
                                                   

I.- De copia certificada, por una sola cara: $5.00

II.- De versión pública, por una sola cara: $2.00

III.-De copia simple o fotostática, por una sola cara: $2.00

IV.- De planos: $81.00

V.- De discos flexibles de 3.5: $17.00

VI.- De discos compactos: $17.00

VII.- De audiocasetes: $17.00

VIII.- De videocasetes: $44.00
Artículo 249 del Código Fiscal del Distrito Federal Sucursales del Banco HSBC exhibiendo la forma de pago correspondiente Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 6)

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal.

Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.

Código Fiscal del Distrito Federal.

Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal.

Reglamento del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal en Materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Reglamento Interior del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el Distrito Federal.

Lineamientos para la Gestión de Solicitudes de Información Pública y de Datos Personales a través del Sistema INFOMEX del Distrito Federal.

Procedimiento para la Recepción, Substanciación, Resolución y Seguimiento de los Recursos de Revisión interpuestos ante el InfoDF
 
Manual de Operación de la Oficina de Información Pública..
En caso de que la solicitante estime vulnerado su derecho de acceso a la información, podrá interponer un Recurso de Revisión ante el INFODF, mismo que deberá presentarse dentro de los 15 días contados a partir de la fecha en que surta efectos la notificación de la resolución impugnada.
En caso de falta de respuesta, el o la solicitante deberá acompañar al escrito recursal el documento en el que pruebe la fecha de presentación de su solicitud.
El recurso de revisión procede bajo las causales que establece el Artículo 77 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

El recurso de revisión se interpone por los siguientes medios:

a) Por el sistema electrónico INFOMEX, sólo si la solicitud de información hubiera sido presentada directamente por ese conducto.

b) Por escrito en las oficinas del INFODF, o bien por el correo electrónico recursoderevision@infodf.org.mx, en el caso en el que las solicitudes se hayan presentado por cualquier medio: Servicio de Atención Telefónica (TEL-INFODF), correo electrónico, de manera presencial en la Oficina de Información Pública, o por el propio sistema INFOMEX.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho que les asiste de interponer queja ante los órganos de control interno de los Entes obligados.
Ningún servidor público del INFODF está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del servicio, distintos, en su caso, al costo de búsqueda o reproducción establecido en el Código Fiscal del Distrito Federal.

Reporte cualquier anomalía a la Contraloría del INFODF al 5636-2120, Exts. 156 y 128, al fax 5639-2051 o al correo electrónico: quejas@infodf.org.mx; o acuda a la oficina de la Contraloría ubicada en calle La Morena # 854, interior 301, colonia Narvarte Poniente, delegación Benito Juárez, C.P. 03020 donde podrá presentar su queja o depositarla en uno de los Buzones de Quejas y Denuncias.
No aplica
Unidades administrativas responsables de emitir la información: Secretaría Ejecutiva
Fecha de actualización: 7 de septiembre de 2012
Fecha de validación:  7 de septiembre de 2012